Prejsť na obsah 
Ochrana osobných údajov
Pokiaľ nie je nižšie uvedené inak, poskytnutie vašich osobných údajov nie je zo zákona ani zmluvne vyžadované, ani nevyhnutné na uzavretie zmluvy. Nie ste povinný údaje poskytnúť. Ich neposkytnutie nebude mať žiadne následky. Toto platí iba v prípade, ak počas následných operácií spracovania nebudú poskytnuté žiadne ďalšie informácie. „Osobné údaje“ sú všetky informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.
Na základe týchto údajov vznikne špecifický používateľský profil
Prevádzkovateľom zodpovedným za toto oznámenie o ochrane údajov v zmysle GDPR EÚ a ďalších vnútroštátnych zákonov o ochrane údajov členských štátov EÚ, ako aj ďalších predpisov o ochrane údajov je:
RWGMETAL Robert Guretzki
Schulstr. 42
47608 Geldern
Nemecko
Tel.: + 49 179 6982 492
E-mail: info@rwgmetal.com
Webové stránky: www.rwgmetal.com
Úradník pre ochranu údajov
Zodpovednou osobou prevádzkovateľa je:
Robert Guretzki
Schulstr. 42
47608 Geldern
Nemecko
Tel.: + 49 179 6982 492
E-mail: guretzki@rwgmetal.com
Webové stránky: www.rwgmetal.com
Súbory denníka servera
Našu webovú stránku môžete navštíviť bez poskytnutia akýchkoľvek osobných údajov. Pri každej návšteve našej webovej stránky sa nám alebo našim poskytovateľom internetových služieb prostredníctvom vášho internetového prehliadača prenášajú údaje o používaní a ukladajú sa do protokolových údajov (tzv. súborov denníka servera). Tieto uložené údaje zahŕňajú napríklad názov navštívenej stránky, dátum a čas prístupu, IP adresu, množstvo prenesených údajov a poskytovateľa, ktorý údaje požadoval. Spracovanie sa vykonáva na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR z nášho oprávneného záujmu o zabezpečenie bezproblémovej prevádzky našej webovej stránky a o zlepšenie našej ponuky. Tieto údaje nie je možné priradiť ku konkrétnej osobe.
Kontakt so zákazníkom prostredníctvom e-mailu
Ak s nami nadviažete obchodný kontakt prostredníctvom e-mailu, budeme zhromažďovať vaše osobné údaje (meno, e-mailovú adresu, text správy) iba v rozsahu, ktorý ste nám poskytli. Údaje sa spracúvajú na účely spracovania a odpovede na vašu žiadosť o kontakt. Ak je kontakt zameraný na vykonanie predzmluvných opatrení (napr. poradenstvo v prípade záujmu o kúpu, príprava ponuky) alebo sa týka už uzavretej zmluvy medzi vami a nami, toto spracovanie údajov sa vykonáva na základe článku 6 (1) (b) GDPR. Ak sa kontakt uskutoční z iných dôvodov, tieto údaje sa spracúvajú na základe článku 6 (1) (f) GDPR z nášho prevažujúceho oprávneného záujmu na spracovaní a odpovedi na vašu žiadosť. V takom prípade máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracovaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na základe článku 6 (1) (f) GDPR z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie. Vašu e-mailovú adresu použijeme iba na spracovanie vašej žiadosti. Vaše údaje budú následne vymazané v súlade so zákonnými lehotami uchovávania, pokiaľ ste nesúhlasili s ďalším spracovaním a používaním.
Zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára
Keď použijete kontaktný formulár, zhromažďujeme vaše osobné údaje (meno, e-mailovú adresu, text správy) iba v rozsahu, v akom ich poskytnete. Údaje sa spracovávajú na účely nadviazania kontaktu. Odoslaním správy súhlasíte so spracovaním poskytnutých údajov. Spracovanie sa vykonáva na základe článku 6 ods. 1 písm. a GDPR s vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať oznámením, bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania vykonaného na základe súhlasu až do okamihu odvolania. Vašu e-mailovú adresu budeme používať iba na spracovanie vašej žiadosti. Vaše údaje budú následne vymazané, pokiaľ ste nesúhlasili s ďalším spracovaním a používaním.
účet
Keď si otvoríte zákaznícky účet, zhromažďujeme vaše osobné údaje v rozsahu, ktorý je v ňom uvedený. Spracovanie údajov slúži na zlepšenie vášho nákupného zážitku a zjednodušenie spracovania objednávky. Spracovanie sa vykonáva na základe článku 6 (1) (a) GDPR s vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať oznámením, bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania vykonaného na základe vášho súhlasu až do odvolania. Váš zákaznícky účet bude následne vymazaný.
Zhromažďovanie, spracovanie a používanie osobných údajov pri zadávaní objednávok
Keď zadáte objednávku, zhromažďujeme a spracovávame vaše osobné údaje iba v rozsahu potrebnom na vybavenie a spracovanie vašej objednávky, ako aj na spracovanie vašich dopytov alebo uzavretie zmluvy. Neposkytnutie týchto údajov bude mať za následok neuzatvorenie zmluvy. Spracovanie je založené na článku 6 (1) (b) GDPR a je nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami. Vaše údaje budú poskytnuté napríklad poskytovateľom prepravných a platobných služieb. Vo všetkých prípadoch prísne dodržiavame zákonné požiadavky. Rozsah prenosu údajov je obmedzený na minimum.
súbory cookies
Naša webová stránka používa cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú uložené v internetovom prehliadači alebo internetovom prehľadávači v počítačovom systéme užívateľa. Keď používateľ navštívi webovú stránku, súbor cookie sa môže uložiť v operačnom systéme používateľa. Tento súbor cookie obsahuje charakteristický reťazec, ktorý umožňuje jedinečnú identifikáciu prehľadávača pri opätovnom otvorení webovej stránky.
Cookies sú uložené v počítači. Preto máte plnú kontrolu nad používaním cookies. Výberom vhodných technických nastavení vo vašom internetovom prehliadači môžete byť upozornený pred nastavením cookies a individuálne rozhodnúť o prijatí a zabrániť ukladaniu cookies a prenosu obsiahnutých údajov. Už uložené cookies môžete kedykoľvek odstrániť. Upozorňujeme však, že možno nebudete môcť plne využívať všetky funkcie tejto webovej stránky.
Spracovanie sa vykonáva na základe § 15 ods. 3 zákona o prenose údajov (TMG) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR z dôvodu oprávneného záujmu na vyššie uvedené účely.
Nižšie nájdete informácie o tom, ako spravovať (okrem iného zakázať) súbory cookie v najdôležitejších prehľadávačoch:
Prehliadač Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer a Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Technicky potrebné súbory cookie
Pokiaľ nie je v nižšie uvedených zásadách ochrany osobných údajov uvedené inak, používame iba technicky nevyhnutné súbory cookie, aby bola naša webová stránka užívateľsky prívetivejšia, efektívnejšia a bezpečnejšia. Súbory cookie navyše umožňujú našim systémom rozpoznať váš prehliadač aj po zmene stránok a ponúknuť vám služby. Niektoré funkcie našej webovej stránky nie je možné ponúknuť bez použitia súborov cookie. Tieto vyžadujú, aby bol prehliadač rozpoznaný aj po zmene stránok.
Používanie súborov cookie alebo podobných technológií je založené na § 15 (3) (1) zákona o telemédiách (TMG). Vaše osobné údaje sa spracúvajú na základe článku 6 (1) (f) GDPR, a to na základe nášho prevažne oprávneného záujmu o zabezpečenie optimálnej funkčnosti webovej stránky a užívateľsky prívetivého a efektívneho dizajnu našej ponuky.
Máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracovaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.
Zber údajov pri písaní komentára
Keď komentujete článok alebo príspevok, zhromažďujeme vaše osobné údaje (meno, e-mailovú adresu, text komentára) iba v rozsahu, v akom ste nám ich poskytli. Spracovanie slúži na umožnenie komentovania a zobrazovania komentárov. Odoslaním komentára súhlasíte so spracovaním poskytnutých údajov. Spracovanie sa vykonáva na základe článku 6 (1) písm. a) GDPR s vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať oznámením, bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania vykonaného na základe súhlasu až do odvolania. Vaše osobné údaje budú následne vymazané. Po zverejnení vášho komentára bude zverejnené iba meno, ktoré ste uviedli.
Použitie e-mailovej adresy na zasielanie newsletterov
Bez ohľadu na spracovanie zmluvy používame vašu e-mailovú adresu výlučne na vlastné reklamné účely na zasielanie newsletterov, pokiaľ ste s tým výslovne súhlasili. Spracovanie prebieha na základe článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR s vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania vykonávaného na základe súhlasu až do jeho odvolania. Z odberu noviniek sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou príslušného odkazu v bulletine alebo nás upozorniť. Vaša e-mailová adresa bude potom odstránená zo zoznamu adries.
Použitie e-mailovej adresy na odosielanie priamej pošty
Vašu e-mailovú adresu, ktorú sme získali v rámci predaja produktu alebo služby, používame na elektronické zasielanie reklamy na naše vlastné produkty, ktoré sú podobné tým, ktoré ste si od nás už zakúpili, pokiaľ ste proti tomuto použitiu nenamietali. Poskytnutie e-mailovej adresy je nevyhnutné na uzavretie zmluvy. Jej neposkytnutie bude mať za následok neuzatvorenie zmluvy. Spracovanie je založené na článku 6 (1) písm. f) GDPR z dôvodu oprávneného záujmu o priamu reklamu. Proti tomuto použitiu vašej e-mailovej adresy môžete kedykoľvek namietať oznámením. Vaša e-mailová adresa bude následne odstránená z distribučného zoznamu.
Preposielanie e-mailovej adresy prepravným spoločnostiam pre informácie o stave zásielky
Vašu e-mailovú adresu a telefónne číslo poskytneme prepravnej spoločnosti v rámci spracovania zmluvy, pokiaľ ste s tým výslovne súhlasili počas procesu objednávky. Účelom tohto prenosu je informovať vás o stave zásielky prostredníctvom e-mailu. Spracovanie sa vykonáva na základe článku 6 ods. 1 písm. a GDPR s vaším súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať oznámením nám alebo prepravnej spoločnosti bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania vykonaného na základe vášho súhlasu až do jeho odvolania.
paypal
Všetky transakcie cez PayPal podliehajú Zásadám ochrany osobných údajov PayPal, ktoré nájdete na adrese: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
ZÁKLADNÝ režim súhlasu Google V2
V rámci zákona o digitálnom trhu (DMA) uložila Európska komisia rôznym povinnostiam strážcom prístupu (Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta a Microsoft). Strážcovia prístupu sú povinní zabezpečiť súlad so všetkými zákonnými požiadavkami zákona o digitálnom trhu. Spoločnosť Google preto zaviedla režim súhlasu Google V2. Používame ZÁKLADNÝ režim súhlasu Google V2. Na základe vášho súhlasu režim súhlasu v2 rozhoduje o tom, či sa môžu alebo nesmú načítať alebo spustiť značky Google. Ak súhlasíte s používaním súborov cookie, načítajú sa značky a sledovacie nástroje Google pre služby Google a vaše osobné údaje budú spracované v súlade s nastaveniami našej webovej stránky. Ak súhlas neudelíte, vaše osobné údaje nebudú spoločnosti Google postúpené.
Technické alebo funkčné súbory cookie
Niektoré súbory cookie zabezpečujú, aby časti našich webových stránok fungovali správne a aby boli známe vaše preferencie používateľov. Umiestnením funkčných súborov cookie uľahčujeme návštevu našich webových stránok. Ak teda navštívite našu webovú stránku, nemusíte opakovane zadávať rovnaké informácie alebo vaše položky zostanú v nákupnom košíku, kým nezaplatíte. Tieto cookies môžeme umiestniť bez vášho súhlasu.
Analytické cookies
Používame analytické cookies na optimalizáciu zážitku z webových stránok pre našich používateľov. Tieto analytické súbory cookie nám poskytujú prehľad o používaní našich webových stránok. Žiadame vás o povolenie na nastavenie analytických súborov cookie.
Marketingové/sledovacie súbory cookie
Marketingové / sledovacie súbory cookie sú súbory cookie alebo iná forma miestneho úložiska, ktoré sa používajú na vytváranie profilov používateľov, na zobrazovanie reklám alebo na sledovanie používateľa na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach na podobné marketingové účely.
Sociálne médiá
Na našej webovej stránke sme integrovali obsah z Facebooku, Pinterestu a Instagramu, aby sme mohli propagovať webové stránky (napr. „Páči sa mi to“, „Pripnúť“) alebo zdieľať (napr. „Tweetovať“) na sociálnych sieťach, ako sú Facebook, Pinterest a Instagram. Tento obsah je vložený s kódom z Facebooku, Pinterestu a Instagramu, ktorý umiestňuje súbory cookie. Tento obsah môže ukladať a spracovávať určité informácie na účely personalizovanej reklamy.
Prečítajte si, prosím, zásady ochrany osobných údajov týchto sociálnych sietí (ktoré sa môžu pravidelne meniť), aby ste sa dozvedeli, ako nakladajú s vašimi (osobnými) údajmi, ktoré spracovávajú pomocou týchto súborov cookie. Získané údaje sú čo najviac anonymizované. Facebook, Pinterest a Instagram sídlia v Spojených štátoch.
Uložené cookies
Viac informácií o súboroch cookie nájdete tu:
Súhlas
Pri prvej návšteve našej webovej stránky vám ukážeme kontextové okno s vysvetlením súborov cookie. Hneď ako kliknete na „Uložiť nastavenia“, dávate nám súhlas s používaním všetkých kategórií súborov cookie a doplnkov, ktoré ste si vybrali, ako je popísané v tomto vyhlásení o súboroch cookie. Používanie súborov cookie môžete deaktivovať pomocou prehľadávača, upozorňujeme však, že naša webová stránka potom nemusí fungovať správne.
Aktivácia/deaktivácia a vymazanie cookies
Pomocou internetového prehliadača môžete automaticky alebo ručne odstrániť súbory cookie. Môžete tiež určiť, či sa nemajú ukladať špeciálne súbory cookie. Ďalšou možnosťou je nastavenie internetového prehľadávača, aby vás upozornil vždy, keď sa uloží súbor cookie. Viac informácií o týchto možnostiach nájdete v pokynoch v časti Pomocník vášho prehliadača.
Upozorňujeme, že naša webová stránka nemusí fungovať správne, ak sú všetky súbory cookie zakázané. Ak vymažete súbory cookie vo svojom prehliadači, pri ďalšej návšteve našej webovej stránky sa znova uložia.
Vaše práva týkajúce sa osobných údajov
Pokiaľ ide o vaše osobné údaje, máte nasledujúce práva:
Máte právo vedieť, prečo sú potrebné vaše osobné informácie, čo sa s nimi stane a ako dlho sú uchovávané.
Právo na prístup: Máte právo na prístup k vašim známym osobným informáciám.
Právo na opravu: Máte právo kedykoľvek si prajete doplniť, opraviť a vymazať alebo zablokovať vaše osobné údaje.
Ak ste nám udelili súhlas so spracovaním vašich údajov, máte právo tento súhlas odvolať a nechať svoje osobné údaje vymazať.
Právo na prenos údajov: Máte právo vyžiadať si všetky svoje osobné údaje od prevádzkovateľa a preniesť ich v celom rozsahu na iného prevádzkovateľa.
Právo na vznesenie námietky: Môžete spochybniť spracovanie vašich údajov. Dodržiavame to, pokiaľ neexistujú legitímne dôvody na spracovanie.
Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás. Kontaktné údaje nájdete na konci tohto Vyhlásenia o súboroch cookie. Ak máte sťažnosť týkajúcu sa spôsobu, akým nakladáme s vašimi údajmi, radi si ju vypočujeme, ale máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
(Úrad na ochranu údajov).
Trvanie skladovania
Po dokončení zmluvy sa údaje najskôr uchovávajú počas záručnej doby, potom sa berú do úvahy zákonné, najmä daňové a obchodné doby uchovávania a po uplynutí tejto lehoty sa vymažú, pokiaľ nesúhlasíte s ďalším spracovaním a použitím.
Práva dotknutej osoby
Nižšie nájdete informácie o právach, ktoré vám udeľujú platné právne predpisy o ochrane údajov voči prevádzkovateľovi v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov:
Článok 7 (3) GDPR: Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov s účinnosťou do budúcnosti. Po odvolaní dotknuté údaje okamžite vymažeme, pokiaľ ďalšie spracovanie nie je možné založiť na právnom základe pre spracovanie bez súhlasu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného na základe súhlasu až do okamihu jeho odvolania.
Článok 15 GDPR: Právo požadovať informácie o vašich osobných údajoch, ktoré spracovávame. Môžete si vyžiadať najmä informácie o účeloch spracúvania, kategórii osobných údajov, kategóriách príjemcov, ktorým boli alebo budú vaše údaje poskytnuté, plánovanej dobe uchovávania, existencii práva na opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo namietanie, existencii práva podať sťažnosť, pôvode vašich údajov, ak neboli zhromaždené od nás, ako aj existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania a prípadne zmysluplné informácie o jeho podrobnostiach.
Článok 16 GDPR: Právo okamžite požadovať opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré uchovávame.
Článok 17 GDPR: Právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov, ktoré uchovávame, pokiaľ spracovanie nie je nevyhnutné na uplatnenie práva na slobodu prejavu a informácií, na splnenie zákonnej povinnosti, z dôvodov verejného záujmu alebo na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov.
Článok 18 GDPR: Právo požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov, ak namietate presnosť údajov, spracovanie je nezákonné, ale odmietate ich vymazať a my údaje už nepotrebujeme, ale vy ich potrebujete na preukázanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov, alebo ste namietali proti spracovaniu podľa článku 21 GDPR.
Článok 19 GDPR: Máte právo byť informovaný, ak ste voči prevádzkovateľovi uplatnili svoje právo na opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Prevádzkovateľ je povinný informovať všetkých príjemcov, ktorým boli osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, o tejto oprave, vymazaní alebo obmedzení spracúvania, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo si to nevyžaduje neprimerané úsilie. Máte právo byť informovaný o týchto príjemcoch.
Článok 20 GDPR: Máte právo získať svoje osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo požiadať o ich prenos k inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.
právo
Spracovanie osobných údajov uvedené v tomto dokumente je založené na našom oprávnenom záujme podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracovaniu s účinnosťou do budúcnosti z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie. Po vznesení námietky bude spracovanie dotknutých údajov ukončené, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracovanie slúži na preukázanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na odvolanie sa na dozorný orgán
Podľa článku 77 GDPR má každá dotknutá osoba právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnieva, že spracovanie údajov, ktoré sa jej týkajú, porušuje zákon o ochrane údajov. Toto právo na sťažnosť si môže uplatniť u príslušného dozorného orgánu prevádzkovateľa alebo v členskom štáte, v ktorom má dotknutá osoba bydlisko.
Posledná aktualizácia: 01.06.2025